Mnoge tehnologije pozivnih centara imaju suptilne promjene. Izvana, najvažniji alat za osoblje za korisničku službu pozivnog centra (slušalice pozivnog centra) nije se mnogo promijenio. Dakle, koje su prednosti potrebne za razvojslušalice pozivnog centra?
1.Otkazivanje bukeUčinak slušalica pozivnog centra
Danas je razmjera pozivnih centara veća nego prije, a stotine ili čak tisuće osoblja za korisnike mogu raditi u istoj zgradi čak i istog ureda. Pozadina buke ometat će i osoblje i kupce. Moderne slušalice za uklanjanje buke za pozivni centar imaju tehnologiju otkaza buke, što je potrebno za kvalitetu poziva i održavanje zadovoljstva kupaca.
Inbertec nedavno imaju nove slušalice pozivnog centra pod nazivom Cetus, s vrhunskim materijalom, mikrofonima smanjenja buke i elegantnim izgledima i dizajnom, koji mogu eliminirati pozadinsku buku i poboljšati zvuk. A širokopojasni zvučnik može pružiti jasne slušne performanse.
2.Prokujući zaštita govornika kako bi se spriječilo oštećenje sluha
Bilo je malo ljudi koji su znali da su ozljede buke uobičajeni problemi od kojih je patilo osoblje za korisnike. Također, ponavljajuće radnje uzrokuju ozljede. To će se dogoditi kada osoblje za korisnike više puta naiđe na buku visokog decibela krozslušalice pozivnog centra.
Pozivni centri često nisu u stanju predvidjeti količinu kupaca (neki ne znaju koliko su glasni prilikom govora ili vikanja). Trenutno slušalice bežičnog pozivnog centra moraju smanjiti volumen koji je kontaktirao osoblje za korisnike.
Slušalice Inbertec imaju ultra lagani dizajn i mekane visokokvalitetne jastuke za umjetne proteinske kože, što može osigurati cjelodnevnu udobnost. U skladu je s međunarodnim standardima sigurnosti buke i pomaže u stvaranju sigurnog i ugodnog radnog okruženja.
3. Posljednost na promjeni radne promjene
Zbog Coid19, ljudi više pažnje posvećuju higijeni u javnosti i uredu. Za osoblje koje radi u pozivnom centru s intenzivnim i stresnim radnim tempom, više bi se pažnje trebalo posvetiti njihovom zdravlju. Na primjer, imati njihove osobne slušalice, prikladne za povezivanje s IP telefonom ili sustavima. Inbertec je posvećen razvoju više kabela i adaptera za učinkovitiju i prikladniju upotrebu.QD na USBili rj,Y trening kabelis odvojeniminline kontrole, a univerzalni kablovi su od velike pomoći za brzu i jasnu promjenu radne promjene.
Slušalice igraju izuzetno važnu ulogu u pozivnom centru, s primijenjenim naprednim tehnologijama, vrhunskim materijalom, neusporedivim dizajnom udobnosti i zdravstvene zaštite, Inberthec je pouzdan profesionalac u tome bez sumnje.
Post Vrijeme: srpanj-13-2022
