Očito je moj odgovor da. Evo dva razloga za to.
Prvo, uredsko okruženje. Praksa pokazuje dapozivni centarOkruženje je također važan faktor koji utječe na uspjeh rada pozivnog centra. Udobnost okruženja pozivnog centra izravno će utjecati na učinkovitost i kvalitetu korisničke usluge, pa čak i na mobilnost servisnog osoblja, što dovodi do povećanja troškova obuke osoblja.
Razumno osmišljeno okruženje za pozive može učinkovito ublažiti radni pritisak, smanjiti distribuciju buke i učiniti da se poslovni predstavnici osjećaju opušteno i sretno prilikom posluživanja kupaca, što ima ključan utjecaj na poboljšanje radne učinkovitosti i zadovoljstva kupaca.
Drugo, oblik rada. Kao što svi znamo da uured pozivnog centra, ima mnogo radnika, a njihov glavni posao je primati pozive od kupaca i odgovarati na njihova pitanja. Dakle, kod ovakvog oblika rada, ako ljudi u istoj prostoriji razgovaraju, to će stvoriti puno buke. Ono što sam gore spomenuo ne samo da će omesti operatera, već će i učiniti da kupac zvuči kao da je prostorija puna ljudi, što može utjecati na sliku koju kupac ima o pozivnom centru.
Stručnjaci vjeruju da zaštita od buke ima najveći povrat produktivnosti. Mnogi strani pozivni centri koriste sustave za maskiranje zvuka kako bi smanjili zvuk. Neke jednostavne metode također mogu smanjiti buku. Na primjer, u zidove, stropove i tepihe umetnuti pjenasti materijal koji apsorbira zvuk kako bi se smanjila refleksija buke; neke biljke mogu osvježiti zrak i apsorbirati dio buke; korištenje slušalica za poništavanje buke također može smanjiti buku.
Prije svega, što mislite, hoće li poništavanje bukeslušaliceje dobro za ured. Siguran sam da je vaš odgovor isti kao i moj.
Sve Inbertec slušalice koriste tehnologiju poništavanja buke, posebno UB805DM i UB815DM. Ove dvije vrste slušalica imaju dvostruki mikrofon s SVC i ENC tehnologijom s 99% poništavanjem buke. Ako ste zainteresirani za Inbertec, kliknite http://www.inbertec.com/za više informacija.
Vrijeme objave: 13. lipnja 2023.
