1. mogu li slušalice stvarno smanjiti buku?
Osoblje korisničke službe često se nalazi u zajedničkim uredima s malim razmacima između sjedala, a zvuk susjednog stola često se prenosi u mikrofon osoblja korisničke službe. Osoblje korisničke službe mora osigurati glasnoću ili ponoviti govorni sadržaj više puta kako bi bolje prenijelo relevantne informacije tvrtke kupcima. U ovom slučaju, ako odaberete i koristite telefonske slušalice opremljene mikrofonom za poništavanje buke +slušalice s poništavanjem buke+adapter za poništavanje buke, možete učinkovito eliminirati više od 90% pozadinske buke, osigurati jasan i transparentan glas, uštedjeti vrijeme komunikacije, učinkovito poboljšati kvalitetu usluge i poboljšati korisničko iskustvo.
2. Je li udobno nositi slušalice dulje vrijeme?
Osoblje korisničke službe/rad na daljinu koje svakodnevno obavlja odlazne pozive/odgovara na stotine telefonskih poziva nosi slušalice više od 8 sati dnevno. Ako im je neugodno, izravno će utjecati na njihovu radnu učinkovitost i raspoloženje. Prilikom odabira slušalica, poduzeće treba odabrati dizajn ergonomske strukture i prilagoditi ih slušalicama, a istovremeno s proteinskim/spužvastim/prozračnim kožnim i drugim mekim jastučićima za uši, uho će biti udobno za dugo nošenje bez ikakve boli, što može učiniti rad osoblja korisničke službe/prodaje ugodnijim i učinkovitijim.
3. mogu li slušalice zaštititi sluh?
Za česte korisnike slušalica, izloženost zvuku dulje vrijeme može dovesti do oštećenja sluha bez odgovarajuće tehničke zaštite. Korištenjem profesionalnih slušalica, korisnici mogu bolje zaštititi zdravlje svog sluha. Profesionalne slušalice mogu učinkovito zaštititi sluh učinkovitim smanjenjem buke, uklanjanjem zvučnog tlaka slušalica, ograničavanjem visokofrekventnog izlaza i drugim tehničkim sredstvima. Poduzeća mogu po mogućnosti odabrati slušalice s ovim tehnologijama.
4. Postoji li jamstvo za postprodajnu usluguslušalice za telefon?
Ako želite zajamčenu postprodajnu uslugu, možete dati prednost relativno poznatim markama, kao što su Jabra, Plantronics, Inbertec itd. Proizvodi poznatih marki i postprodajna usluga su redoviti i s jamstvom. Na primjer, Inbertec slušalice mogu se prodavati tek nakon strogog testiranja. U međuvremenu, mogu uživati dvogodišnje jamstvo proizvođača i postprodajno jamstvo.
Uz nekoliko gore navedenih čimbenika, poduzeće također treba uzeti u obzir cijenu, ne ono što je skuplje prikladnije za poduzeće. Sveobuhvatno mjerenje tih čimbenika, u kombinaciji s vlastitim troškovima nabave i potrebama za proizvodom, više od nekoliko usporedbi, odabire telefon koji zadovoljava potrebe poduzeća. Trenutno na tržištu postoji oko sto ili dvjesto slušalica s visokim omjerom cijene i kvalitete, koje mogu zadovoljiti uobičajene potrebe poduzeća za korisničkom podrškom/marketinškim potrebama.
Vrijeme objave: 16. lipnja 2023.
