-
Koje su dvije vrste pozivnih centara?
Dvije vrste pozivnih centara su dolazni pozivni centri i odlazni pozivni centri. Dolazni pozivni centri primaju dolazne pozive od korisnika koji traže pomoć, podršku ili informacije. Obično se koriste za korisničku podršku, tehničku podršku ili funkciju službe za korisnike...Pročitajte više -
Pozivni centri: Koji je razlog korištenja monoslušalica?
Korištenje mono slušalica u pozivnim centrima uobičajena je praksa iz nekoliko razloga: Isplativost: Mono slušalice su obično jeftinije od svojih stereo ekvivalenata. U okruženju pozivnog centra gdje je potrebno mnogo slušalica, uštede troškova mogu biti značajne ...Pročitajte više -
Žičane vs. bežične slušalice: koje odabrati?
Pojavom tehnologije, slušalice su evoluirale od jednostavnih žičanih slušalica do sofisticiranih bežičnih. Jesu li žičane slušalice bolje od bežičnih ili su iste? Zapravo, žičane i bežične slušalice imaju svoje prednosti i nedostatke, i to...Pročitajte više -
Povećanje sigurnosti u zrakoplovstvu s bežičnim zrakoplovnim slušalicama Inbertec
Inbertec UW2000 serija bežičnih slušalica za podršku zrakoplovstvu na zemlji ne samo da poboljšava učinkovitost zemaljskih operacija već i značajno jača sigurnosne mjere za zrakoplovno osoblje. Prednosti Inbertec UW2000 serije bežičnih slušalica za podršku na zemlji Inbertec UW2...Pročitajte više -
Kako učiniti slušalice udobnijima
Svi smo to prošli. Kad ste potpuno uronjeni u svoju omiljenu pjesmu, pažljivo slušate audioknjigu ili ste zadubljeni u zanimljiv podcast, odjednom vas počnu boljeti uši. Krivac? Neudobne slušalice. Zašto me uši bole od slušalica? Postoje...Pročitajte više -
Mogu li se igraće slušalice koristiti u pozivnim centrima?
Prije nego što se udubimo u kompatibilnost igraćih slušalica u okruženjima pozivnih centara, važno je razumjeti značaj slušalica u ovoj industriji. Agenti pozivnih centara oslanjaju se na slušalice kako bi imali jasne i neprekidne razgovore s klijentima. Kvaliteta...Pročitajte više -
Što su VoIP slušalice?
VoIP slušalice su posebna vrsta slušalica dizajniranih za korištenje s VoIP tehnologijom. Obično se sastoje od para slušalica i mikrofona, što vam omogućuje da čujete i govorite tijekom VoIP poziva. VoIP slušalice su posebno dizajnirane za optimizaciju performansi...Pročitajte više -
Koje su najbolje slušalice za okruženje pozivnog centra?
Odabir najboljih slušalica za okruženje pozivnog centra ovisi o raznim čimbenicima kao što su udobnost, kvaliteta zvuka, jasnoća mikrofona, izdržljivost i kompatibilnost sa specifičnim telefonskim sustavima ili softverom koji se koristi. Evo nekih popularnih i pouzdanih marki slušalica...Pročitajte više -
Zašto agenti u pozivnim centrima koriste slušalice?
Agenti pozivnog centra koriste slušalice iz raznih praktičnih razloga koji mogu koristiti i samim agentima i ukupnoj učinkovitosti rada pozivnog centra. Evo nekih od ključnih razloga zašto agenti pozivnog centra koriste slušalice: Rad bez ruku: Slušalice također...Pročitajte više -
PREDNOSTI KORIŠTENJA BEŽIČNIH SLUŠALICA U UREDU?
Prije korištenja slušalica, vjerojatno ste bili navikli vješati prijemnik oko vrata. Međutim, kada pokušate koristiti žičane slušalice s mikrofonom za poništavanje buke, otkrit ćete da to potpuno mijenja način na koji radite. Instaliranje bežičnih uredskih slušalica na...Pročitajte više -
Osnovni vodič za uredske slušalice
Naš vodič objašnjava različite vrste slušalica dostupnih za korištenje u uredskoj komunikaciji, kontaktnim centrima i za rad od kuće za telefone, radne stanice i računala. Ako nikada prije niste kupili slušalice za uredsku komunikaciju, evo našeg kratkog vodiča za odgovore na neka...Pročitajte više -
Razlika između potrošačkih i profesionalnih slušalica
Posljednjih godina, s promjenom obrazovnih politika i popularizacijom interneta, online nastava postala je još jedna inovativna metoda poučavanja. Vjeruje se da će s razvojem vremena online metode poučavanja postati popularnije...Pročitajte više
