Slušalice za pozivne centre dizajnirane su za prijenos glasa, prvenstveno za povezivanje s telefonima ili računalima za uredsku upotrebu i upotrebu u pozivnim centrima. Njihove ključne značajke i standardi uključuju:
1. Uski frekvencijski pojas, optimiziran za glas. Telefonske slušalice rade unutar 300–3000 Hz, pokrivajući preko 93% energije govora, osiguravajući izvrsnu vjernost glasa uz potiskivanje ostalih frekvencija.
2. Profesionalni elektretni mikrofon za stabilne performanse. Obični mikrofoni često s vremenom gube na osjetljivosti, uzrokujući izobličenje, dok profesionalne slušalice za pozivne centre izbjegavaju taj problem.
3. Lagane i vrlo izdržljive. Dizajnirane za dugotrajnu upotrebu, ove slušalice uravnotežuju udobnost i performanse.
4. Sigurnost na prvom mjestu. Dugotrajna upotreba slušalica može oštetiti sluh. Kako bi se to ublažilo, slušalice za pozivne centre imaju ugrađene zaštitne sklopove koji su u skladu s međunarodnim standardima:
UL (Underwriter's Laboratories) postavlja sigurnosnu granicu od 118 dB za iznenadnu izloženost buci.
OSHA (Uprava za sigurnost i zdravlje na radu) ograničava dugotrajnu izloženost buci na 90 dBA.
Korištenje slušalica za pozivne centre povećava učinkovitost i smanjuje troškove.
Pribor: Kablovi za brzo odspajanje (QD), birači, birači za identifikaciju pozivatelja, pojačala i ostale komponente.
Odabir kvalitetnih slušalica:
Jasnoća zvuka
Jasan, prirodan prijenos glasa bez izobličenja ili statičkog šuma.
Učinkovita izolacija buke (smanjenje ambijentalne buke ≥75%).
Performanse mikrofona
Profesionalni elektretni mikrofon s konstantnom osjetljivošću.
Potiskivanje pozadinske buke za jasan dolazni/odlazni zvuk.
Ispitivanje trajnosti
Traka za glavu: Izdržava više od 30 000 ciklusa savijanja bez oštećenja.
Krak: Otporan na više od 60 000 okretanja.
Kabel: Minimalna vlačna čvrstoća 40 kg; ojačane točke naprezanja.
Ergonomija i udobnost
Lagan dizajn (obično ispod 100 g) s prozračnim jastučićima za uši.
Podesiva traka za glavu za dulje nošenje (8+ sati).
Sigurnosna usklađenost
Zadovoljava UL/OSHA ograničenja izloženosti buci (≤118dB vršno, ≤90dBA kontinuirano).
Ugrađeni sklop za sprječavanje audio skokova.
Metode ispitivanja:
Terenski test: Simulirajte 8-satne pozive kako biste provjerili udobnost i slabljenje zvuka.
Test opterećenja: Višekratno uključivanje/isključivanje QD konektora (20 000+ ciklusa).
Test pada: Pad s visine od 1 metra na tvrde površine ne bi trebao uzrokovati funkcionalna oštećenja.
Profesionalni savjet: Potražite certifikat „QD (Quick Disconnect)“ i jamstva dulja od 2 godine od brendova koji signaliziraju pouzdanost poslovne razine.
Vrijeme objave: 04.07.2025.
