Nepravilan odabir i upotrebaslušalicemogu uzrokovati sljedeće štetne posljedice:
1. za tvrtke, slušalice loše kvalitete utjecati će na kvalitetu poziva, što rezultira nezadovoljstvom kupca; Slušalice su laka šteta također može povećati troškove tvrtke, što rezultira nepotrebnim otpadom.
2. Za pozivni centar, korištenje slušalica loše kvalitete mogu ozbiljno utjecati na sluh i zdravlje sjedala.
Sjedala pozivnog centra imaju nekoliko zahtjeva za slušalice:
● Ugodno za nošenje
Sva sjedala već dugo nose slušalice 8 sati. Ako ergonomska struktura slušalica nije dobro osmišljena, polaznici će se dugo osjećati neugodno, što izravno utječe na njihovu radnu učinkovitost i raspoloženje. Inbertske slušalice: ergonomski dizajn lagane težine, proteinske kože i pjenastih jastuka kako bi se smanjio tlak uha i glave.
● Glas visoke razlučivosti
Sjedala ne proizvode izravan proizvod; Njihov proizvod je usluga, oni razgovaraju s kupcima, dakle, dio mikrofona slušalica mora osigurati da odlazni glas bude jasan, kako bi se osigurala visoka razina usluge. Okolina mnogih pozivnih centara bučna je. Mnoga sjedala djeluju u relativno malom prostoru i imaju veliki utjecaj jedni na druge. Ponekad glas drugih ljudi ulazi u njegov mikrofon.
Ovo je velika neugodnost za korisničku službu. Sjedala također žele avisokokvalitetne slušalice, tako da je odlazni glas jasan, kupac ništa ne razumije, i ne treba ponoviti.
Kupci koji zovu pozivni centar mogu biti u raznim okruženjima, kao što su na ulici ili u restoranima. Posebno, mnogi kupci koriste mobilne telefone za biranje, što će povećati buku uzrokovanu nestabilnim signalom. Potreban nam je dobar sustav slušalica za filtriranje pozadinske buke. Inbertske slušalice: Širokopojasni zvučnici za pružanje živopisnog zvuka i smanjenje umora za slušanje. Naše slušalice s moćnimOtkazivanje buke.
● Zaštita sluha
Sluh, poput vizije, nikada se ne može osloboditi nakon što je oštećen. Izloženost sjedala buci tijekom dužeg vremenskog razdoblja mogu uzrokovati ozbiljnu štetu na sluh bez odgovarajuće zaštite. Može započeti s ušnim bolovima, nakon čega slijedi gubitak sluha, što je mnogo niže od standardne razine. Korištenje profesionalnih slušalica jedini je način zaštite zdravlja zaposlenika.Inbertec slušaliceNapredna audio tehnologija za uklanjanje gladnih zvukova iznad 118bd kako bismo zaštitili saslušanja - brinemo o vašem zdravlju!
Pažnja:
Pokušajte odabrati meke plastične slušalice kako biste izbjegli glavobolje uzrokovane nošenjem već duže vrijeme
Odaberite MIC-ove za uklanjanje buke što je više moguće kako biste izbjegli kupce da čuju glasove kolega oko sebe i pružate kupcima kvalitetnu uslugu.
Post Vrijeme: srpanj-13-2022
