PBX, skraćeno od Private Branch Exchange, privatna je telefonska mreža kojom upravlja jedna tvrtka.Popularan u velikim ili malim grupama, PBX je telefonski sustav koji se koristi unutarorganizacijailiposlovanjeponjegov zaposlenici radijenego od strane drugihnarod, biranje rutnih poziva unutar suradnika.
Obavezno je osigurati da komunikacijske linije budu čiste i rade funkcionalno prema planu.ThePBX sustavosmišljen je kako bi olakšao rad, istovremeno štedeći više proračuna tvrtkama za upravljanje pozivima.
TriPBX sustavi
Ovisno o opremi koju koristite, vaš PBX sustav može biti izuzetno zamršen i trebat će mu mjeseci da postane potpuno digitalan, ili čak samo nekoliko dana da se postavi.Ovdje su tri različite vrste PBX-a.
Tradicionalni PBX
Tradicionalni, ili analogni PBX, primijećen je oko ranih 70-ih.Povezuje se preko POTS (aka Plain Old Telephone Service) linija s telefonskom tvrtkom.Svi pozivi koji prolaze kroz analognu PBX prenose se kroz fizičke telefonske linije.
Kada je tradicionalna PBX puštena u javnost po prvi put, to je bilo značajno poboljšanje za pouzdanost i brzinu telefonske telekomunikacije.Analogne telefonske linije koriste bakrene vodove i imaju primjetnu slabost u usporedbi s modernim PBX sustavima.
Dobra strana analognog PBX-a je što se oslanja samo na kabele u fizičkom obliku, tako da uopće nema problema ako su internetske veze nestabilne.
VoIP/IP PBX
Novija verzija PBX-a je VoIP (Voice Over Internet Protocol) ili IP (Internet Protocol) PBX.Ovaj novi PBX ima slične standardne mogućnosti, ali s mnogo učinkovitijom komunikacijom zahvaljujući digitalnoj vezi.Tvrtka također ostaje središnja kutija na licu mjesta, ali nije obavezno hoće li svaki dio uređaja biti spojen na PBX radi rada.Rješenje smanjuje troškove tvrtke zbog smanjene upotrebe fizičkih kabela.
PBX u oblaku
Daljnji korak je Cloud PBX, koji se naziva i Hosted PBX, a pruža se pojedinačno putem interneta i njime upravlja tvrtka treće strane.Ovo je sasvim isto što iVoIPPBX, ali bez ikakvih zahtjeva za kupnju uređaja osim IP telefona.Također ima više prednosti kao što su fleksibilnost, skalabilnost i instalacija koja štedi vrijeme.PBX pružatelj usluga odgovoran je za cjelokupno održavanje i ažuriranje sustava.
Slušalice Integracijsko rješenje
Dok su slušalice integrirane s PBX telefonskim sustavom, poboljšava se učinkovitost rada s više zadataka.Ipak, integracija nije uvijek jednostavna.Za stabilizaciju kvalitete glasovnog signala putem slušalica često je potreban zasebni integracijski upravljački program, softver ili dodatak.
Moderni PBX pružatelji usluga mogli bi olakšati sve nevolje.Omogućuju jednostavnu integraciju plug-and-play s većinom modela vodećih marki slušalica.Bez obzira koristite li DECT, kabelske ili bežične slušalice, možete dobiti kristalno čistu glasovnu komunikaciju s izvanrednom kvalitetom signala u trenu.
Vrijeme objave: 16. studenog 2022
